顾客吐槽在电商平台买到疑似病人穿过的衣服商家回应江南体育

  衣服       |      2023-12-15 18:59:09

  江南体育近日,有网友在社交平台发布图文消息称,其在某电商平台买了一件衣服,结果发现这件衣服疑似是病人穿过的,引发广泛关注。14日晚,涉事网店的一名客服人员回应极目新闻(报料邮箱:)记者称,已给客户退款,“已经给她说把衣服扔掉了,我发誓江南体育,以前从没出现过这种情况,我们也很后悔没有更仔细一点江南体育江南体育。”

  12月13日晚,一位IP地址为江苏的网友发布消息称,“网购买到了病人穿过的衣服,怎么维权?”图片内容为一件衣服和一条粉红色的住院腕带,腕带上面写有床号、科室和住院号。

  记者注意到,该网友曾留言称,店家已与其联系,并已经给予退款处理,店家同时还表示“衣服不用退了,即使退回他们也不会再次出售了”江南体育。

  记者联系上述网友购物的电商平台,工作人员表示,会联系当事消费者和店铺了解相关情况,尽快给出处理方案,同时也会加强管理。

  记者登录当事电商平台发现,涉事店铺为一家主营服装的店铺江南体育,而且已经营多年。

  当事店铺的一名客服人员表示,相关情况已给当事消费者解释清楚,而且已给顾客退款。为何出售的衣服里有病人腕带?此前是否出现过类似情况?客服人员表示,这纯属个别情况。